Conjunto casa Custom Home caos Cluster grupo normas se aplicará el 15 de marzo

- Mar 13, 2018-

Con la creciente demanda de personalización, "muebles a medida para toda la casa" es cada vez más favorecida por los consumidores. Sin embargo, ¿cómo sabe usted acerca de los trucos en la personalización de toda la casa? En la víspera de 3.15, el Comité de protección del consumidor de Shanghai emitió un consumidor personalizado informe para toda la finca de vivienda. La falta de normas, confusión en la fijación de precios, materiales no estándar y costos incompatibles se han convertido en caos en la industria. En este sentido, la ciudad, Comité de protección del consumidor, dijo "full house muebles de madera (sistema)," Shanghai grupo normas, se aplicará el 15 de marzo, este año.


Madera maciza y tableros de madera confundidos

El examen físico recogió los 29 consumidores, con 13 marcas. La cantidad contratada de gamas de muebles personalizados de 11.500 a 128.000 yuan. Debido a la falta de normas pertinentes en el nuevo formato, no hay ningún estándar para diseño, producción e instalación en toda la casa. Los 29 contratos de producto estándar que son inspeccionados no son claramente referenciados.

No hay ninguna identificación estándar, material, por supuesto, no se ser estandarizado. De las encuestas de marca material 20 realizadas por 20 de ellos, sólo 4 de ellos indica los materiales principales sobre los contratos o pedidos, 15 no especifica el nombre de la madera utilizada para muebles, el nombre del panel con base de madera y las piezas usadas, y había un material nominal. El material medido es inconsistente.

Utilizando este "resquicio legal", algunas empresas incluso han confundido madera maciza y paneles artificiales y han jugado la pelota. En una cotización de productos de muebles a medida, la columna de material se denomina "SKL británica roble blanco," que erróneamente cree que es madera sólida, pero la empresa dice "SKL" significa sólido aglomerado de madera y "Roble blanco" se refiere al color de la base de madera panel. Además, algunas compañías en la cita, será "Fresno" "Fresno" y otra madera sólida para describir el producto de color y color, muy engañosos.

Desviación de hasta un 23%

Otro problema más serio es el método de fijación de precios y el establecimiento de los gastos. Según la encuesta, en el momento del contrato, la empresa cotizará según los cuatro métodos de fijación de precios diferentes, a saber, el área a ser abierto, el área proyectada, el precio por artículo y el precio de metro diferidos. En el examen, 13 fueron facturados por zona, 8 por facturación, 5 por zona de facturado, métodos de 2 por 2 y 1 por ningún método de facturación.

También se encontró que el área medida y longitud de algunos muebles por encargo fueron inconsistentes con los datos citados sobre la cita y el contrato. La tasa de desviación de 19 áreas de la muestra varió de 0.08% a 23%, y el índice de desviación de 2 muestras superó el 20%. Entre ellos, para un producto personalizado de gabinete particiones, el área total en la cita es 16,64 metros cuadrados, mientras que la superficie artificial estimada es sólo 12,77 metros cuadrados, y la desviación alcanza el 23%. Para algunas empresas que son "狡猾", el área de cristal de una puerta de vidrio que contiene una muestra de muebles personalizado contiene una frontera. Cuando la empresa calcula el precio, se calcula primero el área del vidrio y luego calcula la superficie de la placa, que es evidentemente irrazonable.

Algunos muebles también tienen variaciones en el espesor del panel, marca de hardware, cantidad e inconsistencias de inventario. Por ejemplo, la orden indica que el espesor de la Junta es de 25 mm, la medida 18 mm, la lista está escrita con 16 bisagras y sólo 13 se encuentran en el sitio.

Además, la falta de comunicación efectiva y uniforme entre los consumidores que reflejan el proceso de "personalización de aduana" ha llevado a diferencias entre el diseño inicial y la instalación del producto terminado, y estos defectos no son a menudo descubierto hasta la fase de instalación. Por ejemplo, cuando se instala el producto final, no puede fijarse al techo, y no puede cumplir con los requisitos "personalizados".


La aplicación de 3·15 estándar de grupo

El Comité de protección del consumidor de Shanghai dijo que la industria de la "personalización de aduana" consiste en muchas empresas, demandas de mercado grandes y altos precios. Sin embargo, hay una gran diferencia entre este tipo de muebles y muebles tradicionales. Las normas actuales no pueden satisfacer la demanda y normas deben ser aceleradas. E introducido.

Con el fin de resolver los problemas de "personalización de la aduana" con personalización incierto, confusas reglas e información opaca, el Comité Municipal de protección al consumidor ha organizado la industria de materiales de construcción química de Shanghai Asociación, Shanghai Asociación de la industria de decoración de interiores, Shanghai Asociación de la industria de muebles y decoración de Shanghai. Asociaciones de la industria, la Asociación de la industria de materiales de construcción de Shanghai y 47 empresas desarrollan conjuntamente el "Shanghai Custom casa muebles (estándar)" Shanghai estándar y llevará a cabo el 15 de marzo de este año.

Además, el Comité Municipal de protección del consumidor de Shanghai recuerda a los consumidores que al firmar un contrato, el material, estilo y requisitos de diseño de los muebles deben ser escritos en un contrato escrito para proteger los derechos e intereses legítimos . Durante el proceso de liquidación, la empresa deberá especificar el método de fijación de precios adoptado por el producto en el contrato o la orden y explicar y explicar al consumidor. Se garantizará la exactitud de la precisión del valor, área y el uso de hardware que pueda afectar el precio final. informar.


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